Refonte web pour un prestataire de santé à domicile
Air+ Nord est un acteur reconnu de l’assistance respiratoire à domicile dans les Hauts-de-France. L’entreprise accompagne plus de 13 000 patients, avec une expertise affirmée en oxygénothérapie, ventilation, PPC, aérosolthérapie et apnée du sommeil. Leur site vitrine ne reflétait plus ni la modernité de leur accompagnement, ni la solidité de leur structure. En 2025, ils ont décidé d’entamer une refonte complète de leur présence digitale.
Enjeux
L’ancien site était daté, peu ergonomique, et ne répondait plus aux standards actuels de navigation, ni aux besoins des patients, partenaires et prescripteurs.
Trois priorités ont guidé la refonte :
Offrir une image professionnelle, claire et rassurante
Moderniser l’UX et adapter le site au mobile (responsive)
Structurer les contenus pour un accès rapide à l’information médicale et administrative
Diagnostic du site existant
Avant de proposer une nouvelle architecture, nous avons analysé en profondeur le site en place : performances techniques, accessibilité mobile, clarté des contenus, parcours utilisateur. Résultat : un design obsolète, peu lisible sur smartphone, des pages mal hiérarchisées et un contenu dense mais peu structuré.
Le site n’était plus aligné avec l’image d’un prestataire de santé fiable et innovant. Cette analyse a permis de poser les bases d’une refonte raisonnée, à la fois esthétique, technique et stratégique.
Website Design, Branding
14 Aout 2025
Stratégie & Méthode
Nous avons recommandé une refonte complète sur Framer pour sa flexibilité, sa rapidité d'exécution et son design épuré. L’objectif était de repartir d’une feuille blanche en conservant l’ADN médical d’Air+, mais avec une approche UX pensée pour le grand public. Le nouveau site devait valoriser à la fois : - Le savoir-faire médical - La relation humaine avec les patients - L’accessibilité des services en ligne
Nous avons mené un atelier de cadrage pour hiérarchiser les besoins par cible (patients, professionnels de santé, partenaires). À partir de là, nous avons : - Développé une arborescence fluide, orientée conversion - Créé un design sobre et rassurant, en cohérence avec le secteur médical - Intégré des pages pédagogiques sur chaque prestation - Ajouté un blog interne pour la future stratégie SEO - Travaillé la compatibilité mobile et tablette avec soin - Optimisé les performances techniques (vitesse, légèreté) Le CMS de Framer a ensuite été configuré pour une prise en main facile par le client, sans sacrifier la qualité visuelle.
Résultats
Le nouveau site airplusnord.fr a été mis en ligne au printemps 2025. L’équipe d’Air+ dispose désormais :
D’un site responsive, rapide et parfaitement lisible sur tous les supports
D’un espace clair pour présenter ses expertises et services
D’un back-office intuitif pour publier ses actualités et articles
La modernisation digitale a permis de renforcer la crédibilité de l’entreprise, aussi bien auprès des patients que des prescripteurs médicaux. Ce site est devenu le socle d’une stratégie SEO que nous avons lancée dans la foulée.
Valeur ajoutée
Nous n’avons pas simplement modernisé un site. Nous avons conçu une vitrine digitale à la hauteur du rôle essentiel que joue Air+ dans le parcours de soin à domicile.
Un site utile, rassurant et professionnel — pensé pour durer.
Nous n’avons pas simplement modernisé un site. Nous avons conçu une vitrine digitale à la hauteur du rôle essentiel que joue Air+ dans le parcours de soin à domicile.
Un site utile, rassurant et professionnel — pensé pour durer.
(Client Review)
(Project)
