Noir Satine — Performance & Acquisition META
Noir Satine est une marque française de lingerie qui se distingue par un univers glamour, élégant et jamais vulgaire. La marque met en avant des pièces sensuelles travaillées dans des matières nobles comme la dentelle, le satin ou le tulle, avec une attention particulière portée aux détails, à la coupe et à la qualité. La fabrication européenne fait partie intégrante de son ADN et constitue un véritable argument de différenciation auprès de sa clientèle.
Le contexte
Lorsque Noir Satine fait appel à l’agence Eclipsia, l’objectif est clair : structurer une stratégie publicitaire performante sur Meta afin de développer durablement les ventes en ligne. La marque souhaitait passer un cap sur l’e-commerce, tout en conservant une image premium et cohérente avec son univers.
Nous accompagnons Noir Satine depuis bientôt deux ans sur la gestion complète de ses campagnes Meta Ads, avec une approche orientée performance, data et optimisation continue.
Les objectifs
L’enjeu principal était d’augmenter le chiffre d’affaires généré par la publicité, tout en maîtrisant les coûts d’acquisition. L’objectif était également de construire un véritable tunnel d’acquisition, capable d’attirer de nouvelles clientes, de les engager avec la marque, puis de les convertir via des campagnes de retargeting efficaces.
La stratégie mise en place
Pour les campagnes orientées conversion, nous avons fait le choix d’utiliser exclusivement le format carrousel. Ce format permet de présenter plusieurs produits au sein d’une même publicité, de créer un parcours de découverte progressif et d’augmenter naturellement le temps passé sur la création. Chaque carrousel est pensé pour mettre en valeur les matières, les coupes et la silhouette, tout en restant fidèle à l’univers élégant de la marque.
En parallèle, nous avons mis en place des campagnes trafic, principalement sous forme de contenus vidéo. Ces formats immersifs permettent de montrer les produits en mouvement, de travailler la notoriété et de nourrir le pixel Meta. Cette approche nous permet de construire un tunnel logique : les vidéos servent à capter l’attention et à chauffer l’audience, puis les carrousels viennent convertir via des campagnes de retargeting.
META Ads
3 Mars 2024
Optimisation & pilotage des performances
Nous travaillons avec des audiences lookalike, particulièrement performantes lors de leur lancement. Lorsque les performances commencent à se stabiliser après quelques semaines, nous adaptons immédiatement la stratégie. Cela passe par le renouvellement des hooks, le changement d’angles créatifs, l’élargissement des ciblages et la relance de campagnes en CBO. Nous activons également des campagnes trafic en soutien afin de continuer à alimenter le pixel et renforcer la qualité des audiences.
Toutes les créations sont testées en A/B, avec une règle stricte : ne jamais utiliser deux fois le même angle. Si une variante aborde le thème du cadeau, la seconde adopte systématiquement un positionnement différent. Les textes restent courts, impactants et orientés sensations, en parfaite cohérence avec l’image de marque Noir Satine. Chaque publicité intègre systématiquement le code promo JECRAQUE (-10 %) ainsi que la mention fabrication européenne, éléments clés du discours commercial.
Les résultats d'Eclipsia
Grâce à cette stratégie structurée et optimisée dans le temps, les campagnes Meta Ads ont généré entre 6 000 et 7 000 euros de chiffre d’affaires. Le ROAS moyen atteint 2,9, confirmant la rentabilité du dispositif. Le coût par clic est particulièrement performant, compris entre 0,03 € et 0,05 €, témoignant de la pertinence du ciblage et de la qualité des créations. Sur l’année, la marque enregistre une croissance de +35 %, avec une progression constante des ventes mois après mois.
(Client Review)
(Project)
